“Il profumo di una persona dice più delle sue parole”
affermava Christian Dior. Oggi possiamo dire che vale anche per le aziende.
Marketing olfattivo: la chiave per una comunicazione efficace.
Nel panorama competitivo attuale, le aziende sono costantemente alla ricerca di nuove strategie per distinguersi, catturare l’attenzione dei clienti e consolidare l’immagine aziendale. Se le leve tradizionali del marketing sono ormai consolidate, c’è una frontiera sensoriale spesso sottovalutata: il marketing olfattivo
Il marketing olfattivo è una forma di comunicazione che utilizza stimoli olfattivi per creare esperienze memorabili e rafforzare l’identità di un brand, di un evento o di un luogo.
L’olfatto è il senso più antico e primitivo ed è legato alla memoria emotiva: un profumo può evocare ricordi, emozioni e suggestioni molto profonde proprio perché viene elaborato dal sistema limbico, la sede delle emozioni che governano i nostri processi decisionali.
Integrare il marketing olfattivo nel piano di marketing aziendale significa attingere a una leva invisibile ma potentissima, capace di influenzare il comportamento d’acquisto, fidelizzare la clientela e rafforzare la brand identity attraverso:
- Memoria e riconoscibilità. Il nostro cervello collega subito un profumo a un’esperienza vissuta, facilitando la memorizzazione della marca.
- Coinvolgimento emotivo. Gli aromi stimolano emozioni positive, creando un clima favorevole all’acquisto e aumentando la soddisfazione del cliente.
- Differenziazione dalla concorrenza. Un logo olfattivo coerente permette di distinguersi, rendendo il brand riconoscibile anche a livello inconscio.
- Aumento del tempo di permanenza. Ambienti profumati invitano le persone a fermarsi più a lungo, incrementando le opportunità di vendita
Il marketing olfattivo è uno strumento straordinariamente potente, ma ancora poco utilizzato e spesso non progettato per essere coerente con il carattere e i valori dell’azienda con conseguenti risultati poco efficaci.
Il metodo Mindscents: creare il brand olfattivo giusto, oltre che buono
Per ottenere il massimo dal marketing olfattivo, è necessario un approccio scientifico e creativo, capace di tradurre i valori aziendali in una firma olfattiva distintiva.
Qui entra in gioco il metodo Mindscents, sviluppato per guidare le aziende in un percorso di integrazione efficace e personalizzata dei profumi all’interno della strategia di marketing.
Si tratta di un processo di co-creazione che coinvolge l’intera struttura aziendale in un percorso bottom up che include tutte le percezioni e le emozioni che legano lavoratori e stakeholder al brand.
Cosa rende Mindscents unico?
Il metodo per arrivare alla creazione del brand olfattivo giusto è un processo che parte da un’approfondita ricerca sull’azienda o ente oggetto del progetto, sul contesto storico e culturale che la caratterizza e sul posizionamento nel suo segmento di attività.
Mindscents ha studiato un approccio empirico formalizzato con la pubblicazione, nel 2024, del Codice Sensoriale del Profumo.
Non vengono mai proposte soluzioni già esistenti, ma vengono raccolte le storie, i pensieri, i valori di tutti i soggetti coinvolti che formano la base per la formulazione delle fragranze.
Gli step creativi
Il percorso di creazione olfattiva firmato da Mindscents con Claudia Sepertino è un processo strutturato nato per trasformare valori, identità e messaggi in un linguaggio sensoriale unico: il profumo.
Ogni fase è stata studiata e testata per garantire coerenza, efficacia e autenticità, accompagnando il cliente dall’indagine preliminare fino alla validazione finale della fragranza.
Fase di indagine Gli strumenti di indagine sono questionari e focus group, interviste mirate per indagare il carattere, i valori e i messaggi comunicativi che il soggetto vuole esprimere.
Creazione piramide olfattiva Dall’analisi dei dati viene costruita la piramide olfattiva empirica, collocando le materie prime individuate nella loro posizione funzionale.
Formulazione In questa fase vengono create molteplici formule, fino ad arrivare a un range di proposte in linea con gli obiettivi comunicativi.
Scelta Al termine del processo di formulazione vengono presentate dalle due alle tre proposte creative esclusive per la scelta finale”.
Validazione Vengono sottoposte le fragranze selezionate a un panel di persone estranee al progetto per verificare la corrispondenza con le caratteristiche comunicative che la fragranza dovrebbe trasmettere.
Brand olfattivo e poi?
Una volta definita la formula che individua in modo univoco l’azienda, il brand olfattivo diventa a tutti gli effetti una leva della comunicazione di marketing.
Mindscents consegna, unitamente al prototipo del logo olfattivo, un report con tutti i dati emersi nella fase di indagine, le parole che maggiormente caratterizzano l’azienda e i punti di forza riconosciuti. Il documento è un supporto di immediato utilizzo da parte degli uffici marketing e diventa la base per gli sviluppi successivi.
Inoltre, la fragranza può essere utilizzata per:
- diffusione presso la propria sede e filiali per creare riconoscibilità e coesione
- produzione di flaconi (spray ambientale, diffusori a bastoncini, decant) da omaggiare a clienti e fornitori
- diffusione negli stand presso le fiere a cui si partecipa
- produzione e vendita del prodotto
L’approccio Mindscents si fonda su una convinzione precisa: non si tratta solo di scegliere un profumo gradevole, ma di creare la fragranza giusta per quel brand, in quel contesto, con quel pubblico.
Mindscents offre inoltre una consulenza personalizzata, workshop formativi e soluzioni su misura per ogni settore.
Dopo un primo incontro conoscitivo, il percorso si articola tra analisi degli spazi, studio del target, proposte per utilizzare al meglio il brand olfattivo in chiave comunicativa, sviluppo della fragranza e implementazione tecnologica.
Un punto di forza molto efficace di Mindscents sono i TEAM BUILDING OLFATTIVI, che possono essere pensati come esperienza emozionale e coinvolgente, per riflettere sui valori aziendali e per imparare a interpretarli in un profumo, oppure come fase preliminare per la creazione del proprio brand olfattivo.
Integrare il marketing olfattivo nel proprio piano aziendale è un investimento strategico verso il futuro.
Investire nell’olfatto significa investire nel cuore e nella mente dei clienti e Mindscents è il partner che trasforma questa visione in realtà.
Sei curioso di sapere come il marketing olfattivo può rafforzare il tuo brand? Contattaci e ne parleremo insieme!
Approfondisci il marketing olfattivo sul sito dedicato:
